微软如何改变残疾人就业的面貌:“它从未如此重要”

残疾并不是无能，当每个人都能理解它的时候有不同能力的人能带来什么重要的是什么时候我们才能拥有一个真正具有包容性的系统，而不是他们的诊断是什么。残疾人士组成这是美国第三大市场在美国，利用这一人才库具有商业意义。由于他们有能力应对日常挑战，不同能力的员工带来了独特的视角和开箱即用的思维，有助于解决问题。和促进残疾人友好包容的文化创建一个更强大、可行的组织。

一些大公司微软是醒来了吗残疾员工所拥有的潜力现在正在探索如何让他们的劳动力更加多样化。“多元化和包容性的员工队伍将为我们的客户提供更好的产品和解决方案，并为我们的员工提供更好的体验，”微软包容性招聘和无障碍服务总监尼尔·巴内特告诉POPSUGAR。

微软一直走在创新和领导的前沿，当涉及到残疾包容，它不会让人失望。有效的工作场所多样性和包容性实践改变了微软的面貌，使其对不同能力的求职者更具吸引力。“我们了解到，我们传统的招聘流程，即微软的前门，可能会成为许多有才华的候选人进入的主要障碍，”巴奈特承认。所以他们决定“调整门的形状”。基于对残疾人包容的承诺，微软正在对其招聘政策和工作场所文化进行全面改革。继续阅读，了解更多微软如何改变残疾人就业的面貌。

POPSUGAR:微软采取了哪些举措来吸引更多不同体质的候选人?
Neil Barnett:微软的包容性招聘方法并不局限于一个项目或倡议。我们举办招聘会，为对技术感兴趣的高中生提供年度奖学金，并提供有针对性的招聘计划，如我们的自闭症招聘计划而且就业支持计划。我们还与社区伙伴合作，分享微软包容性招聘实践的信息，因为他们努力成为更广泛的残疾人士的首选雇主。

附:为什么包容性招聘流程对微软如此重要?
注:全球有超过10亿残疾人，确保我们反映客户的多样性比以往任何时候都更重要。因此，我们专注于建立一种包容的文化，赞美所有员工为公司带来的惊人技能、经验和背景。这种包容性将使我们能够为客户提供更好的产品和解决方案，为我们的员工提供更好的体验——这是至关重要的。

PS:你能详细介绍一下残疾人(比如自闭症患者)的招聘流程吗?
注:当我们在2015年启动自闭症招聘项目时，我们的方法很简单。我们了解到，我们传统的招聘流程，即微软的前门，可能会成为许多有才华的候选人进入的主要障碍。通过调整门的形状，我们可以帮助求职者向招聘经理展示和展示他们的才华。

Résumés为已确定的开放职位筛选所需的技能和资格。一组符合条件的候选人将被要求完成在线技术评估。应聘者也可能会被邀请参加预选面试，以评估他们对该职位的兴趣、技能和经验。然后，你可能会被邀请参加微软雷德蒙德校区为期几天的技能评估项目，内容包括工作能力、团队建设和技术技能。这个多日期面试的目的是为了让求职者展示他们的专业技能。招聘团队将在项目练习和工作面试期间与候选人见面并进行交流。根据技能评估和招聘经理的反馈，候选人可以获得微软员工的全职工作。通过我们的招聘计划，我们正在寻找优秀的人才，并一直在寻找更多的人才加入微软。

PS:为了更好地留住这样的员工，你们采取了哪些策略?
注:每次招聘都有一个更浸入式的入职过程，并提供一套全面的服务，让他们感到全程支持。这包括为新员工的团队和经理提供培训课程，帮助他们更好地了解自闭症，以及来自中国的职业教练PROVAIL这是一个支持残疾人实现人生选择的非营利组织。

微软有一个很大的员工资源组专注于帮助有20种以上残疾的员工为新员工获得帮助。这是一个很好的社交桥梁，可以解决各种问题，从“我如何使用公交系统?”到“我如何在餐卡上存钱?”

PS:处理工作环境的压力会对残疾人造成伤害。你有支持团队帮助你的员工应对这个挑战吗?你如何支持那些苦苦挣扎的员工?
注:为了促进多样性和包容性，微软有一个丰富的社区员工资源组(ERG)和员工网络(EN)。这些组织提供职业发展、支持、社交机会、指导、社区参与、产品投入和促进文化意识活动的帮助。

值得注意的是，社区导师计划，作为自闭症招聘计划的一项福利，从公司各地招募志愿者(通常是自闭症儿童的父母)，成为通过该计划招聘的新员工的朋友、导师或伙伴。社区导师是一个友好的面孔，是关于“在微软的生活”问题的资源，在那里帮助向大公司的过渡感到更舒适和安全。

PS:为了让工作环境更具包容性，你们已经或计划采取哪些措施?
注:我们为新员工的团队和经理提供培训课程，帮助他们更好地了解残疾，以及如何帮助残疾员工在工作场所取得成功。经理们也要努力调整他们的沟通风格，少用缩略词，更频繁地提供反馈，在会议中更详细地解释事情，并暂停提问，以保持每个人都参与其中，并在同一理解水平上。

许多经理反馈说，让他们的工作方式更具包容性的培训对所有员工都有好处，包括改变他们的沟通方式，更经常地给予反馈，以及用详细的行动总结会议等等。

PS:你是否也与残疾团体和组织合作，为你的员工提供资源?
注:微软的残疾雇员资源小组(ERG)与全国性协会、非营利组织和特殊利益团体建立伙伴关系，以提高残疾人意识，推动共同目标，并帮助有需要的组织。

PS:你如何确保在公司内提高残疾人意识和接受度?
注:残疾人ERG的目标是让微软的员工通过包容、代表和获得住宿来充分发挥他们的潜力，并通过这样做，成为全球残疾人的首选雇主。为了实现这一目标，ERG的三个关键优先事项对微软及其员工有直接影响:

• 提高内部能见度，以确保对残疾群体的认识，并提供足够的住宿和资源。提供一个可以分享丰富的知识和经验的人才库，让他们在微软取得成功。2016年，微软全体员工(超过10万人)接受了培训，旨在加强微软对无障碍和包容性的承诺。
• 帮助微软在所有残疾人都能使用的软件、工具、建筑和活动方面做到最佳实践。与我们的产品团队合作，设计、开发和构建易访问的微软产品，并推动工作环境中的易访问性改进。
• 建立微软作为残疾人士首选雇主的外部意识。与社区伙伴合作，分享微软在无障碍和人体工程学住宿领域的方法和最佳实践。

附:残疾包容如何与贵公司更广泛的文化、愿景和价值观保持一致?
注:微软的使命是让地球上的每个人和每个组织都能取得更大的成就。随着我们业务和文化的转型，微软内部多元化和包容性的价值主张越来越清晰——多元化和包容性的员工队伍将为我们的客户提供更好的产品和解决方案，并为我们的员工提供更好的体验。我们知道，除非我们每个人都尽自己的力量，鼓励所有员工提出新的和不同的观点、解决方案和创新想法，否则多元化的成果将无法持续。包容不是我们简单做的事情，而是它代表了我们是谁。我们将我们的领导和经理视为改变文化的榜样。

PS:你想对其他公司说些什么，鼓励他们向残疾人士敞开大门?
注:一起投资和学习。保持谦虚和渴望，更多地了解这部分客户。你会发现在其他情况下永远不可能实现的见解和想法。由于我们的文化植根于成长型思维模式，专注于成为持续学习者，我们看到了在创建项目时分享我们所学到的积极好处。

如果你正在寻找更多的想法，微软最近建立了一个包容性招聘网站分享我们的最佳实践、视频和突出机会，所有这些都是为了让人们更容易找到关于我们项目的信息。我们也开始了自闭症职场雇主联盟他们希望帮助其他公司起步。